Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

REVAction Marketplace

Dernière mise à jour : 19 Mars 2026

Les présentes Conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site web et de la marketplace RevAction exploités par RevAction Inc.

En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions.

1. Informations sur l’entreprise

Le site est exploité par :

RevAction Inc.
 336 Horseshoe Cres
 Ottawa, Ontario, K2S0B6
 Canada

(ci-après « RevAction », « la Plateforme » ou « nous »)

2. Nature de la plateforme

RevAction est une marketplace qui permet à des vendeurs indépendants de proposer leurs produits aux clients.

Les produits disponibles sur la Plateforme sont vendus directement par des vendeurs tiers.

RevAction agit uniquement comme intermédiaire technologique facilitant les transactions entre les clients et les vendeurs.

En conséquence :

  • RevAction n’est pas le vendeur des produits

  • RevAction ne fabrique pas les produits

  • RevAction ne garantit pas la qualité ou la conformité des produits vendus par les vendeurs.

3. Acceptation des conditions

En utilisant la Plateforme, vous acceptez :

  • les présentes Conditions générales d’utilisation

  • la politique de confidentialité

  • les politiques de retour et de remboursement applicables.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.

4. Compte utilisateur

Pour effectuer certaines actions sur la Plateforme, vous pouvez être amené à créer un compte.

Vous vous engagez à :

  • fournir des informations exactes

  • protéger la confidentialité de votre mot de passe

  • notifier RevAction de toute utilisation non autorisée de votre compte.

RevAction se réserve le droit de suspendre ou fermer un compte en cas d’utilisation frauduleuse.

5. Produits et disponibilité

Les produits présentés sur la Plateforme sont fournis par des vendeurs tiers.

Les informations concernant :

  • les descriptions

  • les images

  • les caractéristiques des produits

sont fournies par les vendeurs.

RevAction ne garantit pas l’exactitude complète de ces informations.

La disponibilité des produits peut changer sans préavis.

6. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur la Plateforme :

  • vous acceptez d’acheter le produit au prix affiché

  • la commande est transmise au vendeur concerné.

Le vendeur est responsable de :

  • la préparation de la commande

  • l’expédition

  • la livraison.

RevAction n’est pas responsable des retards de livraison.

7. Paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers, tels que :

  • PayPal

En utilisant ces services, vous acceptez également leurs conditions d’utilisation.

RevAction ne conserve pas les informations complètes de paiement.

8. Livraison

Les modalités de livraison sont déterminées par chaque vendeur.

Les délais de livraison peuvent varier selon :

  • le vendeur

  • la destination

  • le transporteur.

RevAction ne garantit pas les délais de livraison.

9. Retours et remboursements

Les politiques de retour peuvent varier selon les vendeurs.

Les clients doivent consulter la politique de retour associée au produit ou au vendeur.

En cas de litige, RevAction peut agir comme médiateur, sans obligation de résoudre le conflit.

10. Avis et évaluations

Les clients peuvent publier des avis et évaluations sur les produits ou les vendeurs.

Les avis doivent :

  • être honnêtes

  • ne pas contenir de propos offensants ou illégaux

  • ne pas inclure de contenu diffamatoire.

RevAction se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié.

11. Utilisation interdite

Vous acceptez de ne pas utiliser la Plateforme pour :

  • des activités frauduleuses

  • publier du contenu illégal

  • perturber le fonctionnement du site

  • violer les droits de propriété intellectuelle.

12. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, y compris :

  • le logo RevAction

  • le design du site

  • les textes et images

est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, RevAction ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages résultant de l’achat d’un produit

  • des actions ou omissions des vendeurs

  • des retards de livraison

  • des pertes indirectes ou imprévues.

14. Modifications du site

RevAction peut :

  • modifier le site

  • suspendre certains services

  • mettre à jour les conditions d’utilisation.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

15. Protection des données

Les informations personnelles sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité de RevAction.

16. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l’Ontario, Canada.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette province.

17. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :

RevAction Inc.
 Email : Revactioncanada@gmail.com
 Adresse : 336 Horseshoe Cres
 Ottawa, ON K2S0B6
 Canada